Glossaire
A
Administrateur
Utilisateur ayant accès à l’ensemble des fonctionnalités du site : gestion du contenu, des utilisateurs, des réglages et de la sécurité. C’est le niveau de permission le plus élevé, à distinguer du rôle Éditeur.
Analytics
Outils permettant d’analyser le trafic d’un site web : nombre de visiteurs, pages consultées, temps passé, comportement de navigation. Google Analytics est l’exemple le plus courant.
Ancre
Identifiant placé sur un élément d’une page (ex. : id= »contact ») qui permet d’y accéder directement via un lien. Par exemple, cliquer sur un lien de sommaire fait défiler la page jusqu’à la section concernée.
Anti-spam
Système filtrant automatiquement les emails indésirables avant qu’ils n’arrivent dans votre boîte de réception.
API
Interface permettant à différents logiciels ou services de communiquer entre eux. Par exemple, une API permet d’intégrer un système de paiement, une carte Google Maps ou un formulaire de réservation dans un site web.
Arborescence
Organisation hiérarchique des pages d’un site web, qui définit la structure de navigation et les relations entre les pages.
B
Back-office
Terme générique pour désigner la zone d’administration d’un site, accessible uniquement aux personnes autorisées. Voir aussi : Interface d’administration.
Backend
Partie technique d’un site qui fonctionne sur le serveur, invisible pour les visiteurs. Il gère les données, les utilisateurs et les fonctionnalités. À distinguer du frontend, qui est la partie visible.
Backup
Copie de sécurité des données d’un site ou d’une boîte mail, permettant de tout restaurer en cas de problème technique, de piratage ou d’erreur humaine.
Base de données
Système permettant de stocker et organiser les informations d’un site web (articles, utilisateurs, paramètres…). WordPress utilise MySQL comme base de données.
Bibliothèque de médias
Espace dans WordPress où sont stockés tous les fichiers importés : images, vidéos, documents PDF, etc.
C
Cache
Système qui conserve temporairement une version de votre site pour accélérer son chargement. Attention : si vous faites une modification et ne la voyez pas apparaître, vider le cache règle souvent le problème.
Call To Action
Abrégé CTA. Bouton ou élément visuel incitant le visiteur à effectuer une action précise : « Demander un devis », « Prendre rendez-vous », « Télécharger le guide ». Un bon CTA est visible, clair et incitatif.
Captcha
Système de vérification permettant de s’assurer qu’un formulaire est rempli par un humain et non par un robot automatisé.
Cloud
Stockage de fichiers et services accessibles via Internet, sans avoir besoin d’un ordinateur ou d’un serveur physique propre.
CMS
Code source
Ensemble des instructions écrites par les développeurs qui constituent un site web (HTML, CSS, JavaScript, PHP…).
Compte utilisateur
Accès personnel permettant à une personne de se connecter à l’administration du site, avec un niveau de permission défini (administrateur, éditeur, etc.).
Content Management System
Cookie
Petit fichier stocké dans le navigateur du visiteur pour mémoriser des informations : préférences, connexion, suivi publicitaire. En vertu du RGPD, les sites doivent informer les visiteurs et recueillir leur consentement avant de déposer certains types de cookies.
CSS
Langage qui définit le style visuel d’un site web : couleurs, polices, tailles, espacements et mise en page. C’est lui qui donne son apparence au contenu structuré en HTML.
CTA
Voir Call To Action.
D
Divi
Thème WordPress premium et constructeur de page visuel par glisser-déposer, développé par Elegant Themes. Il permet de créer des pages personnalisées sans écrire de code, grâce à une interface intuitive en temps réel.
Domaine
Adresse web permettant d’accéder à un site (ex. : votresite.ch). Il est loué auprès d’un bureau d’enregistrement et renouvelable chaque année.
E
Éditeur
Rôle WordPress permettant de créer, modifier et publier du contenu, sans accès aux réglages techniques du site. À distinguer de l’Administrateur, qui dispose de tous les droits.
F
Favicon
Petite icône affichée dans l’onglet du navigateur, à côté du nom du site. Elle renforce la reconnaissance visuelle de votre marque.
Firewall
Système de sécurité qui filtre le trafic entrant sur un site pour bloquer les tentatives d’intrusion et les attaques malveillantes.
Format d’image
Type de fichier utilisé pour une image. Les plus courants sur le web sont JPG (photos), PNG (transparence), WebP (optimisé pour le web) et SVG (icônes vectorielles).
Frontend
Partie visible d’un site web avec laquelle les visiteurs interagissent directement : textes, images, boutons, animations.
FTP / SFTP
Protocole permettant de transférer des fichiers entre un ordinateur et un serveur web. Préférez toujours SFTP, la version sécurisée et chiffrée.
H
Header
Partie supérieure d’un site web, présente sur toutes les pages. Elle comprend généralement le logo, le menu de navigation principal et parfois un bouton d’action.
Hébergement Web
Service permettant de stocker les fichiers d’un site sur un serveur afin qu’il soit accessible en ligne 24h/24. L’hébergeur est la société qui fournit ce service.
Hero section
Première grande section visible en haut d’une page, souvent composée d’un titre accrocheur, d’une image de fond et d’un appel à l’action (CTA).
HTML
Langage de base utilisé pour structurer le contenu d’une page web : titres, paragraphes, images, liens. C’est le squelette du site, que le CSS va habiller.
HTTPS
Version sécurisée du protocole de navigation web, activée grâce au certificat SSL. L’adresse d’un site sécurisé commence par https:// et affiche un cadenas dans le navigateur.
I
Interface d’administration
Zone sécurisée d’un site permettant aux utilisateurs autorisés de modifier le contenu, gérer les pages, les médias et les réglages, sans toucher au code. Sur WordPress, elle est accessible via /wp-admin.
J
JavaScript
Langage de programmation qui rend une page web interactive : menus animés, formulaires dynamiques, carrousels d’images, chargement de contenu sans recharger la page.
L
Landing page
Page web conçue avec un seul objectif : convertir le visiteur en prospect ou client. Elle est épurée, centrée sur un message clair et un appel à l’action unique.
M
Métadonnées
Informations non visibles sur la page, mais lues par les moteurs de recherche : la balise title (titre affiché dans les résultats) et la meta description (court résumé sous le titre). Elles sont essentielles pour le référencement (SEO).
N
Newsletter
Email envoyé régulièrement à une liste d’abonnés pour partager des actualités, des conseils ou des offres. Les abonnés doivent avoir donné leur consentement (RGPD).
nLPD
Loi suisse encadrant la collecte et le traitement des données personnelles des internautes, entrée en vigueur le 1er septembre 2023. Elle impose aux sites web de renseigner les visiteurs sur l’utilisation de leurs données et d’obtenir leur consentement pour certains traitements. Elle s’applique à tout site ciblant des personnes en Suisse, en complément du RGPD européen.
Nom de domaine
Voir Domaine
P
Page builder
Outil visuel intégré à un CMS permettant de construire des pages web par glisser-déposer, sans écrire de code. Divi, Elementor et Gutenberg sont des exemples populaires sur WordPress.
Plugin
Extension que l’on installe sur un CMS pour ajouter des fonctionnalités. Par exemple : un formulaire de contact, une galerie photos, un outil SEO ou une boutique en ligne.
Protection anti-virus
Système qui analyse les fichiers et emails entrants pour détecter et bloquer les logiciels malveillants.
R
Responsive Design
Conception d’un site web qui s’adapte automatiquement à la taille de l’écran : ordinateur, tablette ou smartphone. Indispensable aujourd’hui, notamment pour le référencement.
RGPD
Règlement Général sur la Protection des Données. Législation européenne encadrant la collecte et l’utilisation des données personnelles des internautes. Elle impose notamment d’informer les visiteurs sur les cookies et d’obtenir leur consentement.
S
Search Engine Optimization
Ensemble des techniques visant à améliorer la position d’un site dans les résultats des moteurs de recherche (Google, Bing…). Cela inclut la qualité du contenu, les métadonnées, la vitesse du site et les liens entrants.
Section
Bloc de contenu délimité à l’intérieur d’une page web. Dans WordPress/Divi, une section regroupe une ou plusieurs rangées de colonnes formant une unité visuelle cohérente.
SEO
Sidebar
Colonne latérale présente sur certaines pages, contenant des informations complémentaires : liens, catégories, widgets, etc.
Slug
Partie d’une URL identifiant une page de façon lisible et simplifiée. Par exemple, dans votresite.ch/a-propos, le slug est « a-propos ». Il est important pour le SEO.
Sous-domaine
Préfixe ajouté à un nom de domaine pour créer une section distincte du site (ex. : blog.monsite.com). Il peut pointer vers un serveur différent.
SSL
Certificat de sécurité qui chiffre les données échangées entre le visiteur et le site web, activant le protocole HTTPS. Sans SSL, les navigateurs affichent un avertissement de sécurité.
Synchronisation
Processus permettant de maintenir des données identiques entre plusieurs appareils ou services en temps réel.
T
Template
Modèle de page préconçu servant de point de départ pour créer une page ou un site. À distinguer du thème WordPress, qui définit le style global de l’ensemble du site.
Thème WordPress
Habillage visuel global d’un site WordPress : couleurs, typographie, mise en page. Le thème détermine l’apparence générale, tandis que les templates gèrent la structure de pages spécifiques.
U
UI (User Interface)
Conception visuelle de l’interface d’un site ou d’une application : boutons, couleurs, typographie, disposition des éléments. L’UI travaille en parallèle de l’UX.
UX (User Experience)
Expérience globale ressentie par l’utilisateur lors de sa navigation : facilité d’utilisation, logique de parcours, satisfaction. Une bonne UX réduit les abandons et augmente les conversions.
W
WordPress
Système de gestion de contenu (CMS) le plus utilisé au monde, propulsant plus de 43 % des sites web. Logiciel libre et gratuit, il permet de créer et gérer des sites sans connaissances techniques avancées.
